Lumi – Forma Redonda, Zapatilla Ligera
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Envío gratis con Correos
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Garantía de devolución del 100%
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Empresa familiar española desde 2016
Lora ofrece una combinación única de estilo y funcionalidad, perfecta para la persona moderna. Nuestros productos están hechos de materiales de alta calidad que garantizan durabilidad y comodidad para el uso diario.
Características principales:
- Diseño elegante: Dale un nuevo aspecto a tu guardarropa con nuestras piezas de moda, adecuadas para cualquier ocasión.
- Calidad premium: Fabricados con cuidado, nuestros artículos están diseñados para durar y ofrecen un excelente valor.
- Opciones versátiles: Desde lo casual hasta lo formal, encuentra el ajuste perfecto para tu estilo de vida.
- Satisfacción del cliente: Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad, con devoluciones sencillas y soporte rápido.
¡Descubre hoy la diferencia Lora y redefine tu estilo!
Experiencias con The Label Barcelona
María G
“Muy buena calidad y un ajuste perfecto.”
Lucía R
“Ropa elegante y entrega rápida.”
Carmen M
“Moda honesta, femenina y atemporal.”
Isabel T
“Justo lo que buscaba. Volveré a comprar.”
Preguntas frecuentes
¡Respuesta a todas sus preguntas!
Preguntas frecuentes
Productos y tallas
1. ¿Cómo talla la ropa?
Nuestras prendas tallan de forma normal, según lo indicado en la guía de tallas.
2. ¿Qué talla debo elegir?
Le recomendamos consultar la guía de tallas. Si duda entre dos tallas, le aconsejamos elegir la más grande.
3. ¿Hay una guía de tallas disponible?
Sí, cada producto incluye una guía de tallas clara.
4. ¿De qué material está hecho el producto?
Los materiales se indican en la descripción del producto.
5. ¿La tela es elástica?
Depende del artículo. Esta información se especifica en cada producto.
6. ¿La prenda es transparente?
No, salvo que se indique lo contrario en la descripción.
7. ¿Cuál es la altura del modelo y qué talla lleva?
La altura del modelo y la talla que lleva se indican en cada producto.
8. ¿El producto es adecuado para todas las estaciones?
Algunas prendas son de temporada. Esto se indica en la colección o descripción.
Lavado y cuidado
9. ¿Cómo debo lavar la prenda?
Recomendamos lavar en frío para conservar la calidad.
10. ¿Se puede usar la secadora?
No recomendamos el uso de secadora.
11. ¿La prenda encoge después del lavado?
Siguiendo las instrucciones de lavado, la prenda no encoge.
12. ¿La prenda pierde color con el tiempo?
Con un cuidado adecuado, los colores se mantienen intactos.
Envíos
13. ¿Cuáles son los gastos de envío?
El envío es siempre gratuito.
14. ¿Cuál es el plazo de entrega?
Los pedidos realizados antes de las 23:00 se envían al día siguiente.
15. ¿Mi pedido se envía el mismo día?
Los pedidos realizados antes de las 23:00 se envían el siguiente día laborable.
16. ¿Con qué empresa de mensajería realizan los envíos?
Enviamos nuestros pedidos con Correos.
17. ¿Recibiré un número de seguimiento?
Sí, recibirá automáticamente un código de seguimiento por correo electrónico.
18. ¿Realizan envíos internacionales?
Depende del país. Por favor, póngase en contacto con nosotros para más información.
Cambios y devoluciones
19. ¿Puedo devolver mi pedido?
Sí, puede devolver su pedido dentro de los 14 días posteriores a la recepción.
20. ¿En cuántos días puedo realizar una devolución?
Dispone de un plazo de 14 días desde la recepción del pedido.
21. ¿Cómo funciona el proceso de devolución?
Debe solicitar la devolución, enviar el artículo y procesaremos su solicitud lo antes posible.
22. ¿Puedo cambiar un artículo por otra talla?
Sí, los cambios son posibles siempre que el artículo esté disponible.
23. ¿Cuándo recibiré el reembolso?
El reembolso se realiza en unos días laborables tras recibir y revisar la devolución.
Pago y atención al cliente
24. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Puede pagar de forma segura con tarjeta de crédito y otros métodos habituales.
25. ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
Puede contactarnos por correo electrónico. Respondemos en un plazo máximo de 24 horas.
Envíos
Todos nuestros pedidos en España se envían con Correos.
Pedidos realizados antes de las 23:00 se envían gratuitamente al día siguiente, para que recibas tu compra rápida y sin gastos extra.
Devoluciones
¿No está completamente satisfecho/a? ¡No se preocupe!
Puede devolver su pedido de forma fácil y rápida dentro de los 14 días posteriores a la recepción.
Nos aseguramos de que el proceso sea sencillo, para que no tenga que preocuparse.
Talla
Nuestra ropa talla exactamente según lo indicado en la guía de tallas.
En cada producto encontrará la guía de tallas, para que siempre pueda elegir la talla correcta y asegurarse de que le quede perfecta.
Cuidados de lavado
Para mantener la máxima calidad de nuestras prendas, recomendamos lavar todos los artículos en frío.
De este modo, su ropa conservará su aspecto como nuevo durante más tiempo y podrá disfrutar plenamente de los materiales de alta calidad.
¿Más preguntas?
¿Tiene alguna pregunta o necesita asesoramiento? No dude en ponerse en contacto con nosotros.
Estamos aquí para ayudarle y ofrecerle el mejor asesoramiento.
Correo electrónico: info@(winkelmail)
Horario:
Lunes a viernes: 09:00 – 17:00
Sábados y domingos: 10:00 – 17:00
The Label Barcelona nació en Altea, a partir de una pasión personal por la moda que se siente bien y luce natural. Lo que comenzó como una pequeña selección de prendas cuidadosamente elegidas para mujeres que valoran la sencillez, la calidad y el estilo, pronto se convirtió en algo más que una tienda. Se transformó en un proyecto inspirado en la vida mediterránea y en las mujeres reales que nos rodeaban.
Como ocurre con muchos proyectos personales, en un momento dado decidimos hacer una pausa. No porque la pasión desapareciera, sino para reflexionar y redefinir nuestra visión. Ese tiempo nos permitió reconectar con nuestra esencia y entender que esta historia aún no había terminado. Hoy miramos hacia Barcelona, una ciudad que representa creatividad, elegancia y modernidad. Desde allí continuamos construyendo The Label Barcelona, fieles a nuestros orígenes en Altea y con una mirada clara hacia el futuro.